Fortsätt till huvudinnehåll

Vanliga frågor

Här kan du läsa vanliga frågor och svar.
Om du har du frågor som inte besvaras på denna sida kan du skicka den via formuläret på sidan Kontakt.

Sökning och visning

Hur söker jag i e-arkivet?

I sökfältet skriver du det eller de sökord som du har för ärenden och handlingar du vill söka efter oavsett om det diarienummer, ärendemening, fastighetsbeteckning eller någon annan information på ärendet eller handlingen.

Följande exempel visar hur du kan använda den inbyggda sökmotorn för olika sökscenarion:

  • Torslund - Del av fastighetsbeteckning
  • Torslu* - Del av ord i t ex fastighetsbeteckning
  • Torslind~ - Ungefärlig stavning av ord
  • Torslund 1:45 - Hel fastighetsbeteckning
  • Torslund nyb - Del av fastighetsbeteckning + del av ärendemening
  • Torsl* 1:45 nyb - Kombination av ovanstående
Hur hittar jag fastighetsbeteckningen?

Du kan hitta fastighetsbeteckningen via Lantmäteriets e-tjänst "Min karta" https://minkarta.lantmateriet.se/:

  1. Skriv in postadressen i sökfältet.
  2. Klicka på fastigheten i kartan för att se fastighetsbeteckningen i informationsrutan.
Senast ändrad 3:e juni 2025
Kan jag titta på ritningar utan att ladda ner dem?

Ja, du kan titta på ritningarna i webbläsaren.

  1. Gå in på ärendet där ritningen finns.
  2. Klickar på "ögat" nere till höger på ritningen, då öppnas ritningen i webbläsaren.

Jag får ingen träff

Varför är sidan tom?

Om det inte finns några handlingar eller byggärenden för fastigheten, visas bara en tom sida. Anledningen till att det inte visas någon träff kan vara för att materialet inte är arkiverat än. Kontakta oss via formuläret på sidan Kontakt så hjälper vi dig.

Senast ändrad 5:e juni 2025
Varför kan jag inte se ett dokument?

Information i arkivet kan innehålla personuppgifter eller vara sekretessklassade. Denna information kan i vissa fall beställas, vilket betyder att informationslämnaren först gör en bedömning om informationen får lämnas ut. Kontakta oss via formuläret på sidan Kontakt så kan vi hjälpa dig.

Senast ändrad 5:e juni 2025

Sekretess och personuppgifter

Varför kan jag inte se ett dokument?

Information i arkivet kan innehålla personuppgifter eller vara sekretessklassade. Denna information kan i vissa fall beställas, vilket betyder att informationslämnaren först gör en bedömning om informationen får lämnas ut. Kontakta oss via formuläret på sidan Kontakt så kan vi hjälpa dig.

Senast ändrad 5:e juni 2025
Vad menas med sekretesslagen och dataskyddsförordningen?

Vissa uppgifter i arkivet är skyddade av Offentlighets- och Sekretesslagen och/eller dataskyddsförordningen, och visas inte i denna tjänst. Eventuellt kan informationen lämnas ut efter att informationslämnaren gör en bedömning. Information som kan lämnas ut efter sådan bedömning går att beställa genom denna arkivtjänst. Kontakta oss via formuläret på sidan Kontakt så kan vi hjälpa dig.

Senast ändrad 5:e juni 2025
Det finns en personuppgift med på handlingen

Vissa gamla ritningar kan innehålla uppgifter som inte ska finnas med, till exempel:

  • grannars yrkestitel,
  • telefonnummer.
  • annan personlig information.

Om du hittar sådan information ber vi dig att meddela oss. Skicka då informationen tillsammans med fastighetsbeteckningen via formuläret på sidan Kontakt.

Senast ändrad 5:e juni 2025
Hur behandlar Uppsala kommun personuppgifter?

Läs om hur Uppsala kommun behandling av personuppgifter här: https://www.uppsala.se/kommun-och-politik/sa-fungerar-kommunen/behandling-av-personuppgifter

Senast ändrad 5:e juni 2025